【美團KeeTa搶佔44%成外賣霸主】補貼成癮！KeeTa奪香港外賣半壁江山暗藏隱憂

翻開內地的戰場，美團和抖音的對決亦是一幕金錢的狂歡。美團憑借其近70%的市場份額宣稱霸權，但這是以連年的虧損和對商家的嚴苛條件為代價的。2022年的數據顯示，美團的配送業務雖然效率提高，但補貼和低價策略的長期可持續性備受市場質疑。

與此同時，抖音憑藉其6億的日活躍用戶進軍外送市場，2022年直播帶貨和本地生活服務實現了2000億元人民幣的交易額。這些耀眼的數字掩蓋了一個事實：大量的交易是以極低的利潤甚至虧損為代價的。

然而，這些驚人的數字背後隱藏著一個不安的真相。這些增長主要來自於重金補貼和無底線的市場營銷，而非真正的服務創新或價值創造。美團和抖音的策略大多集中在如何通過減價、優惠券、一次性交易來吸引用戶，而對於提升服務質量和用戶體驗的投資顯然被放在了次要位置。

這種短期導向的增長策略可能會在財報上短暫綻放光彩，但長期在說，它們製造的只是一個個泡沫。科企對外宣稱「投資未來」的同時，扣除推廣成本卻是虧損的數字，這是對投資人智商的挑戰。

在香港，KeeTa的迅猛發展同樣依賴於激烈的價格競爭和市場燒錢策略。根據Measurable AI的2023年數據，KeeTa的市場份額從開業不到半年的30.6%急升至44%，這種速度在市場上引起了震動。

但與此同時，Foodpanda的份額從60%降至41.6%，Deliveroo也顯示出持續的壓力。這樣的競爭格局揭示了一個事實：市場的快速變化往往是以不可持續的經營策略為代價的。

這些平台若只仿效內地市場，同樣採取了大規模的燒錢策略來爭奪市場份額，以為只要能夠短期內提高用戶基數就能在市場中站穩腳 ，顯然忽略了一個核心問題：當補貼退去，剩下的將是甚麼？一個只懂補貼而不懂服務的市場，一個培養了低價依賴症的消費群體，以及一群因為缺乏真正價值而流失的用戶。當所有玩家都在「燒錢」贏得市場時，最終的勝者只是一個略勝一籌的「最後倖存者」，其贏得的可能只是一堆虧損的數字和疲憊的消費者。

眼見KeeTa強攻，Foodpanda和Deliveroo的應對策略試圖通過多元化服務和改善用戶體驗來保持市場地位。

Foodpanda不僅侷限於食品外送，其擴展到網上超市和生活百貨的策略旨在建立更全面的消費生態。而Deliveroo則強調其可持續發展策略和提升服務質量，力求在市場中保持差異化競爭優勢。

然而，這些策略是否能在長期抵禦低價策略的衝擊仍是未知數。市場的未來將取決於這些平台是否能夠從短視近利的價格戰，轉向更加可持續和有益於消費者的服務創新。

否則，這場外送服務的資金燒燬賽不僅會消耗企業的財力，更可能長期損害消費者利益和市場健康。市場領導者和投資人需要重新審視這種燒錢的增長模式，並開始重視創新、服務質量和真正的用戶需求，這才是外送市場長遠發展的關鍵！

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